veo verde los canales de la aplicación movistar dispositivos
tengo una tableta ordenador, he utilizado hasta ahora la aplicación y me iba perfecto, pero desde ayer se me ve de color verde al seleccionar un canal, que podemos hacer? muchas gracias.
Foro
Hola, Berruezo
Bienvenido a la Comunidad Movistar.
Por favor, prueba a realizar los siguientes pasos:
- Desconecta el router durante 10 minutos de la corriente.
- Reinicia los dispositivos
- Desvincular todos los dispositivos en Gestión de Dispositivos (mismas claves de Movistar+ Dispositivos).
- Vuelve a instalar la App.
- Cambia la contraseña de acceso.
- Identifícate y comprueba si te responde correctamente.
Si persiste el error, nos dices y lo revisamos.
Un saludo.
Michel.
