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Buenas tardes a todos.
A mi me lleva pasando igual desde finales de agosto. Tengo la versión 3.16.3 de la app en Android TV y me da varios fallos, el primero es el de la guía de programación, entras y zapeas en los primeros dos canales y sale bien, pero a la que empiezas con el tercero, cuarto, quinto, no hay manera de que desaparezca. Es ya un hartazgo grande, no podemos ver la tele prácticamente. Pone nervioso que eso esté ahí.
Además noto cierta lentitud en algunos canales al cargar. Espero que llegue pronto la versión 3.16.4 y tengamos la solución, si no, como mucha gente de este hilo, me plantearé dar de baja mis servicios con Movistar.
Por lo que veo, elos canales en directo funciona “bien” cuando cambias de cadena entre la1, la2, antena3, cuatro, telecinco, la sexta, Movistar plus, 24horas. Si por ejemplo pones telemadrid o eurosport 1 y luego cambia a cualquier otra cadena, entonces se queda la banda de la información fijada en la pantalla.
Se queda la información fijada en la pantalla siempre que retrocedas, avances, pongas en pausa, pongas la guía tv desde un canal, etc. desde cualquier dial.
vamos, es imposible usarla!
- BlancaHernandezMontoya08-09-2023Yo probé el VDSL
No es que sea en esos canales precisamente, es que igual empiezas por esos, pero la cosa que si tercer o cuarto zapeo es cuando se empieza a quedar fija.
- PJMarCU08-09-2023Yo probé el VDSL
Os dejo por aquí un vídeo para que veáis exactamente lo que pasa y ver si os pasa a vosotros también lo mismo.
- En primer lugar el ya citado error de la barra de la EPG que no se va (el error suele empezar al tercer o cuarto zapeo, se ve en todo el vídeo, por mucho que dejes tiempo sin tocar el mando, no desaparece)
- Hay veces que cuando vas de canal en canal, la EPG no se carga del todo para el canal que toca y sigue reflejando la del anterior por el que has pasado, lo que le lleva al sistema a sintonizar el canal en el que está cargada la EPG, no el que tu quieres sintonizar, otras veces el botón se bloquea y no hay manera de cambiar al canal que tú quieres. (Esto se puede ver claramente en el segundo 34 del vídeo, en el que intento sintonizar MTV y, como la EPG que está cargada es la de CLAN, canal anterior, se sintoniza Clan. Por lo que se tiene que volver atrás y esperar que se cargue correctamente la EPG de MTV para que se pueda sintonizar)
- Hay otras veces que directamente pone "SIN INFORMACIÓN" en la barra de la EPG y directamente no va ni para atrás ni para delante. Se queda bloqueada y no responde.
Espero que esta información TAN CONCRETA sirva para poder arreglar algo en la siguiente versión, que después de más de una semana debería estar ya lista.
- PJMarCU08-09-2023Yo probé el VDSL
Agradecería mucho obtener respuesta sobre esto de Técnico-Movistar . Estamos ya bastante desesperados.