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lolimac1978
Mi vida cambió con el ADSL
28-10-2018
Resuelto

Xiaomi mi box no va con Movistar

Buenas. Se me rompió la tarjeta de red de la tele y me aconsejaron para poder seguir viendo Movistar + poner el Xiaomi mi box. Me instale la aplicación, llegó a ver el anuncio. Pero después todo se queda en negro. Yo siempre lo he usado desde que era Yomvi. He probado a actualizar android , a borrar el caché. Como algunos usuarios ponían. Pero nada funciona. Si me podéis echar una mano os agradezco. Un saludo
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    14-11-2018

    Hola lolimac1978 !

     

    No he vuelto a tener noticias tuyas, por lo que procedemos a cerrar el hilo, esperando que tu incidencia esté resuelta.

     

    Recordarte que para cualquier consulta o gestión, estamos a tu disposición.

     

    Gracias por utilizar la Comunidad Movistar

     

    Un saludo, Mar.

13 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    01-11-2018

    Hola lolimac1978 Bienvenid@ a la Comunidad Movistar !

     

    Tal y como te informan Marcos2016 y Alez_MVP ( gracias por vuestra aportación ) ¿ has comprobado si es dispositivo que has adquirido es compatible con el modelo de televisión ?

     

    Me mantengo a la espera de tu respuesta.

     

    Gracias, un saludo, Mar.

  • Avatar de Marcos2016
    Marcos2016
    El WIFI me llevó al sofá
    28-10-2018

    lolimac1978  ha escrito:
    Buenas. Se me rompió la tarjeta de red de la tele y me aconsejaron para poder seguir viendo Movistar + poner el Xiaomi mi box. Me instale la aplicación, llegó a ver el anuncio. Pero después todo se queda en negro. Yo siempre lo he usado desde que era Yomvi. He probado a actualizar android , a borrar el caché. Como algunos usuarios ponían. Pero nada funciona. Si me podéis echar una mano os agradezco. Un saludo

    Hola,

     

    Intenta actualizarlo a la versión más reciente de Android. Si con eso no te funciona, no será compatible tu dispositivo con Movistar TV.