Foro
Hola, Natalia96
Entendemos lo que nos comentas. Por favor, confírmame si esto te ocurre tanto desde el descodificador como desde la app de Movistar+ en dispositivos.
Un saludo.
Karen.
Natalia96. Por favor, confírmame si esto te ocurre tanto desde el descodificador como desde la app de Movistar+ en dispositivos.
Dairon.
- Comercial-movistar15-04-2026Moderador Global Comercial
Natalia96. Entendemos la situación. Por favor, verifícalo y, si observas que el problema se continúa presentando, escríbenos nuevamente indicando en qué dispositivos ocurre y con qué contenidos se manifiesta.
Dairon.
- Natalia9615-04-2026Más integrado que la RDSI
Pues no se lo puedo decir exactamente porque en el iPad no encuentro el programa que estoy viendo de ayer en Movistar en la televisión y que no puedo avanzar así que no puedo saber si es el descodificador o qué
- Comercial-movistar15-04-2026Moderador Global Comercial
Natalia96. Gracias por tu rápida respuesta. Por favor, confírmame si el problema lo tienes en algún otro dispositivo o en el descodificador.
- Natalia9615-04-2026Más integrado que la RDSI
Acabo de probar y con el iPad sí puedo adelantar