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JVUL
Mi vida cambió con el ADSL
02-02-2025
Resuelto

"LOS HOMBRES DEL S.A.S."

 

Buenas tardes.

 

Desde hace días intentamos ver la serie: "LOS HOMBRES DEL S.A.S." y acostumbramos a verlas todas en V.O.con subtítulos en español y últimamente no ponen subtítulos.

 

  • Hola, JVUL 

     

    Por parte del área encargada, nos han informado que los subtítulos del episodio 1 de la temporada 2 ya están disponibles. Por favor, compruébalo y nos lo confirmas. 

     

    Un saludo.

    Karen.

10 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    21-02-2025

    Hola, JVUL 

     

    No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes alguna duda y/o problema. 

    ¡Gracias por contar con nosotros y participar en la Comunidad! 

    Saludos. 
    Karen. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    20-02-2025

    Hola, JVUL 

     

    No hemos vuelto a saber de ti, continuamos a la espera de que nos confirmes la información indicada anteriormente o si podemos ayudarte con alguna otra duda. 

     

    Un saludo.

    Karen.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    19-02-2025

    Hola, JVUL 

     

    Por parte del área encargada, nos han informado que los subtítulos del episodio 1 de la temporada 2 ya están disponibles. Por favor, compruébalo y nos lo confirmas. 

     

    Un saludo.

    Karen.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    11-02-2025

    Hola, JVUL 

     

    Gracias por confirmarnos la información. 

     

    Realizaremos las comprobaciones y ante cualquier novedad, te lo informamos. 

     

    Un saludo.

    Karen.

  • Avatar de JVUL
    JVUL
    Mi vida cambió con el ADSL
    11-02-2025

    Quiero decir:
    TEMPORADA 2
    Capitulo 1: NO HAY SUBTITULOS
    Capitulos 2 a 5: SI TIENE SUBTITULOS

  • Avatar de JVUL
    JVUL
    Mi vida cambió con el ADSL
    11-02-2025

    Acabo de comprobar todos los capitulos de la TEMPORADA 2 y en el primero no salen en los 5 restantes

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    11-02-2025

    Hola JVUL

    Hemos verificado que si está disponible en VO subtitulada en español, indícanos en que capítulo te sucede y verifica si en otros capítulos también te pasa. ¿Te aparece la opción de cambiarlo a versión original y cuando lo seleccionas no funciona o ni si quiera te aparece esa opción? ¿Solo sucede en los dispositivos o también sucede en el descodificador?.

    Quedamos a la espera de tu respuesta.

    Un saludo, Vero.

  • Avatar de JVUL
    JVUL
    Mi vida cambió con el ADSL
    11-02-2025

    Disculpen. No estoy familiarizada con esto y me a costado encontrar esta conversación.
    No nos salen los subtitulos de esta serie en ningún dispositivo, lo hemos comprovado en móviles, tablet y portatiles, así como eln las dos televisiones. No sale subtitulos. Gracias.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    04-02-2025

    Hola, JVUL 

     

    Al no haber recibido más noticias de tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro y por procedimiento de la Comunidad, finalizamos el hilo. Si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirnos; te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance. 

     

    Un saludo.

    Karen.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    02-02-2025

    Hola, JVUL 

     

    Por favor, confírmanos si esto te sucede desde el descodificador y desde otro dispositivos. 

     

    Un saludo.

    Karen.