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Lourdes2024
Mi vida cambió con el ADSL
09-06-2024
Resuelto

Oferta movistar plus 9,99

Queria saber si a los clientes de movistar plus a 14€ les rebajaran el precio a la nueva oferta de 9,99€.

  • Avatar de pacofreire
    pacofreire
    09-06-2024

     


    Lourdes2024  ha escrito:

    Muchas gracias por la aclaración, pero podrían aclarar la diferencia en la web, no te dice que hay varios precios y las diferencias entre uno y otro, solo da opción cuando das a subscribirte la opción de 9,99 y ya esta.


    De nada, Lourdes2024 

     

    Solo es posible "mantener" la opción de la App Movistar Plus+ (14 €/mes o 12 €/mes), la que incluye acceder a los contenidos 4K UHD, exclusivamente a los Clientes que ya la tenían contratada. No existe, desde el inicio de la comercialización de la App con tarifa 9,99 €/mes, aquella opción anterior.

     

    Desde la incorporación de esta nueva posibilidad (tarifa 9,99 €/mes) no está disponible la primera opción del Movistar Plus+ (14 €/mes o 12 €/mes) Es decir, todas las nuevas Altas o modificaciones, tienen que pasar por esta otra y única contratación

     

    Movistar Plus+, 9,99 €/mes 

     

     

15 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    09-06-2024

    Hola, Lourdes2024

     

    Sentimos las molestias llegadas a ocasionar y te invitamos a dejar tu observación en el siguiente foro de sugerencias y mejoras, para que se tenga en cuenta en futuras actualizaciones.

     

    Por otra parte, se mantiene Movistar Plus+ de 14 € con contenidos en 4K y se lanza la modalidad adicional de Movistar Plus+ a 9,99 € en HD.

     

    Un saludo,

    María.

  • Avatar de pacofreire
    pacofreire
    Yo ya uso 10G ¿y tú?
    09-06-2024

     


    Lourdes2024  ha escrito:

    Muchas gracias por la aclaración, pero podrían aclarar la diferencia en la web, no te dice que hay varios precios y las diferencias entre uno y otro, solo da opción cuando das a subscribirte la opción de 9,99 y ya esta.


    De nada, Lourdes2024 

     

    Solo es posible "mantener" la opción de la App Movistar Plus+ (14 €/mes o 12 €/mes), la que incluye acceder a los contenidos 4K UHD, exclusivamente a los Clientes que ya la tenían contratada. No existe, desde el inicio de la comercialización de la App con tarifa 9,99 €/mes, aquella opción anterior.

     

    Desde la incorporación de esta nueva posibilidad (tarifa 9,99 €/mes) no está disponible la primera opción del Movistar Plus+ (14 €/mes o 12 €/mes) Es decir, todas las nuevas Altas o modificaciones, tienen que pasar por esta otra y única contratación

     

    Movistar Plus+, 9,99 €/mes 

     

     

  • Avatar de Lourdes2024
    Lourdes2024
    Mi vida cambió con el ADSL
    09-06-2024

    Muchas gracias por la aclaración, pero podrian aclarar la diferencia en la web, no te dice que hay varios precios y las diferencias entre uno y otro, solo da opción cuando das a subscribirte la opción de 9,99 y ya esta.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    09-06-2024

    Hola, Lourdes2024

     

    Te indicamos que el coste de 9,99 €/mes aplica para altas nuevas y se mantendría el precio de 14 € para los clientes que ya lo tengan contratado. Es necesario tener en cuenta que con la tarifa de 9,99 € no se podrán visualizar los contenidos en formato 4K, como si es posible con la modalidad de 14 €/mes.

     

    Gracias, pacofreire por el aporte en este hilo.

     

    Un saludo,

    María.

  • Avatar de pacofreire
    pacofreire
    Yo ya uso 10G ¿y tú?
    09-06-2024

     

    Buena tardes, Lourdes2024 

     

    Te avanzo la información.

     

    Para acceder a la nueva tarifa de la App Movistar Plus+, 9,99 €/mes (Renunciando a los contenidos 4K UHD) es necesario contratarla previamente. 

     

    En cualquier caso ese cambio se hará efectivo cuando finalicen los 30 días de tu actual Plan o contrato Movistar Plus+ (14 €/mes)

     

     

    Un Saludo 🙂