Foro

Avatar de Alejandro137
Alejandro137
Yo probé el VDSL
23-07-2023
Resuelto

Que pasará con Movistar+ Lite

Hola buenas, soy usuario de Movistar Plus+ Lite, y al llegar el nuevo servicio OTT Movistar Plus+, tendré que pedir yo la migración?  Y si me paso a la nueva OTT, tendré que pagar la cuota de 8€ del lite y los 14€ del nuevo plus? Si es asñi, daré de baja el lite antes de que me lo cobren ¿no?.

  • Avatar de pacofreire
    pacofreire
    31-07-2023

     

    Alejandro137  ha escrito:

    Entonces a mi que se me cobra el Lite el dia 1 y mañana día 1 voy a contratar también el Movistar Plus+ se me cobrarán 22€, o en su defecto, 14€ 

     

    Es nada más que me digan el precio

     

    Gracias por su ayuda!

     

    Alejandro137 

     

    Con permiso de los Moderadores.

     

    Si aun no te renovaron la suscripción mensual del Movistar Plus Lite ¿No sería más fácil darte ahora de Baja y contratar, a partir de mañana la nueva Movistar Plus+?

     

35 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
Mostrar más
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    24-07-2023

    Hola, Arvisan

     

    Si no cambias el contrato se te sigue pasando el mismo precio.

     

    Un saludo.

  • Avatar de Arvisan
    Arvisan
    Yo probé el VDSL
    24-07-2023

    Entonces, debo entender que, en mi caso, al cobrárseme el mismo día 1, se me cargará 14€ en vez de 8€. ¿O se hará cargo doble?

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    24-07-2023

    Hola, Alejandro137 

     

    Como se te ha informado antes, las nuevas condiciones y el nuevo servicio se cobran a partir de la próxima fecha de renovación, aunque al tener el servicio ya activo y la fecha en la cual se te pasa el cobro antes del 01/08 es probable que se te cobre los mismos 8€.

     

    Saludos.

  • Avatar de Alejandro137
    Alejandro137
    Yo probé el VDSL
    23-07-2023

    Entonces que a mi me cobran el día 26 el servicio del lite por 8€, en vez de eso me cobrarán 14 como el nuevo movistar plus+ no?

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    23-07-2023

    Hola Alejandro137 

     

    Puedes cambiar a la nueva modalidad de Movistar Plus+ y se te cobraría la parte proporcional de los días que lo tengas activado. 

     

    Un saludo