Foro
Hola AM5566.
No hemos recibido los datos solicitados. ¿Podrías confirmarnos si persistiese la incidencia, por favor? En caso afirmativo, confírmanos la información solicitada.
Un saludo.
Angela.
- AM556624-12-2022Yo probé el VDSL
Hola. Acabo de responder en un privado. Gracias por el interés.
- Técnico-Movistar24-12-2022Responsable Técnico
Hola AM5566.
La información que disponemos, es que el nuevo router sí es compatible con el sistema de alarmas. Como indica 5MERALD, al que agradecemos la aportación, y que nos confirma lo tiene instalado.
Un saludo.
Angela.
- AM556625-12-2022Yo probé el VDSL
Hola. Cuando digo compatibilidad me refiero a las clavijas del cable de alimentación. Simplemente no encajan en el SAI suministrado por MOVISTAR PROSEGUR ALARMAS. No es solo cosa mía, el técnico que vino a casa a intentar resolver el problema, con su bolsita de clavijas adaptadoras, se quedó sorprendido de que esto fuera así. Tienen distinto tamaño y no pueden conectarse. La alarma funcionaría correctamente, pero sin el SAI (Sistema de Alimentación Interrumpida) que me instalaron con la alarma.