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Nps1983
Más integrado que la RDSI
21-11-2017
Resuelto

[...] portabilidad iberbanda movistar

Hace 4 meses mis padres y yo nos acogemos a la promocion de portabilidad de Iberbanda a Movistar, fijo + llamadas + Internet = 27 euros, hasta el 31 de diciembre de 2018. Estamos en noviembre de 2017 ...
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    26-11-2017

    Hola Nps1983,

     

    Sí, es como indicas, es una carta genérica. En vuestro caso, se mantiene la promoción y no afecta la subida.

     

    Salu2

    Maribel

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
25-11-2017

Hola Nps1983 :

 

Hemos revisado ambas líneas.

En ambas nos aparece la promo activa hasta el 31-Dic-2018.

El cambio de precio se haría efectivo si no tuvieses la promo o a partir de que finalice dicha promo.

 

De todas formas, cualquier duda, aquí estamos.

 

Un saludo, Miguel.

  • Avatar de Nps1983
    Nps1983
    Más integrado que la RDSI
    26-11-2017
    Gracias por la comprobación, entiendo entonces que no es necesario hacer ninguna gestión para paralizar ese cambio, que esa carta es estándar y sólo informativa para el público en general y no para nuestro caso particular? Si la respuesta es afirmativa, daré por resuelta esta cuestión, gracias.