Cuando puedas me confirma que ya no tienes activo el desvío por ausencia.
Te acabo de desactivar el servicio ahora no lo tienes activado, para desactivar el desvío por ausencia es el código # 61 #, puede ser que tenga además otro problema. Si es posible conectar algún aparato en el PTR y realizarte una llamada para confirma si también se te corta a la 4 llamada , y así confirmamos si la avería esta dentro o fuera del domicilio, ya que no tienes contratado el servicio de mantenimiento.
Te refieres a que cambie el teléfono fijo, el aparato, para ver si es problema de mi teléfono o de movistar?
No. que lo coloque en la entrada de la línea ( PTR) y confirmamos si la avería esta dentro o fuera del domicilio.
Ahh, ok
ya lo he conectado al ptr
Si te realizar una llamada , también se corta a la 4 llamada.
