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Lusva
Yo probé el VDSL
29-11-2016
Resuelto

Activar - desactivar desvio de llamadas si no contesta

Hace un par de días ya envié un mensaje pidiendo ayuda sobre este tema, y nadie contestó!!!! Así que vuelvo a insistir porque en el 1004, cuando dicen que me pasan con el servicio técnico SIEMPRE se ...
  • Avatar de HelpDesk_Master
    HelpDesk_Master
    29-11-2016

    Cuando puedas me confirma que ya no tienes activo el desvío por ausencia.

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HelpDesk_Master
Antiguo Moderador
29-11-2016

No. que lo coloque en la entrada de la línea ( PTR) y confirmamos si la avería esta dentro o fuera del domicilio.

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Lusva
Yo probé el VDSL
29-11-2016

Ahh, ok

ya lo he conectado al ptr

  • Avatar de HelpDesk_Master
    HelpDesk_Master
    Antiguo Moderador
    01-12-2016

    Cuando puedas me confirma que ya no se corta a la cuarta llamada.

  • Avatar de Lusva
    Lusva
    Yo probé el VDSL
    29-11-2016

    bien., pues ahora que hago??? sólo sé que fué desde que me activaron el servicio la semana pasada, y además, no lo he podido configurar... 

     

    Si tiene arreglo, bien, y si no, quiero que me quede el telefono como antes y dar de baja el servicio de desvío... 

  • Avatar de HelpDesk_Master
    HelpDesk_Master
    Antiguo Moderador
    29-11-2016

    Si te realizar una llamada , también se corta a la 4 llamada.