Hola CESAROSCAR
Gracias por remitirnos tu consulta y bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Hemos procedido a editar el mensaje por contener datos de carácter personal, en el caso que alguien quiera aportar el fichero lo puede hacer adjuntádolo en el hilo. ¿Has probado lo que te comenta Antena-KAT (al que agradecemos siempre su ayuda)? En el caso en el que lo hayas hecho ¿Se ha actualizado el dispositivo?
Nos quedamos a la espera de lo que nos comentes
Un saludo
Lidia
buenas tardes. no sabia que no se podía poner algun dato personal. disculpas y gracias por eliminarlo
LA respuesta recibida no me vale.
ustedes no tienen forma de resolver mi problema ? gracias
