Foro
Hola antoniootero.
La velocidad que nos indicas es muy buena. Para poder realizar el test en la Web de Movistar, te dejamos un enlace (pincha aquí). donde puedes comprobar también la velocidad. Nos alegra que ahora puedas acceder bien a Internet. ¿Te podemos ayudar con alguna otra consulta?
Un saludo.
Angela.
Me alegro de que te alegres de que mi velocidad de internet ya sea buena. Antes de dar por solucionado el problema prefiría hacer una prueba en el test de Movistar que es donde siempre lo he hecho con resultados cercanos a 600, pero tampoco desde el enlace que me has dado se puede acceder y sale el mismo mensaje de error que sale al querer hacerlo en la web, mensaje de ''403 Forbidden''. ¿Tiene algún enlace valido? Un saludo
- antoniootero16-10-2022Yo probé el VDSL
He desconectado el router de la corriente, lo he conetado,he hecho los test y dan como resultado: Speedtest de Oakla Bajada 402 Subida 619// Movistar Bajada 155 Subida 232
A la espera de tu comentario.
- Técnico-Movistar16-10-2022Responsable Técnico
Buenas tardes antoniootero
La velocidad de la linea es de 600Mb simétricos, deberías tener la misma velocidad tanto de baja como de subida por cable. Por favor, desconecta de la corriente el router unos minutos, conecta de nuevo y una vez restablecida la conexion realiza de nuevo el test.
Un saludo.
Miriam
- antoniootero14-10-2022Yo probé el VDSL
Tal como sugieres he probado con Edge el acceso al test de Movistar en su web y es cierto que si me lo permite por lo que deberé borrar cookies de Chrome. Lo no tan satisfactorio es el resultado en Edge: varios resultados de subida aprox. 210 y de bajada 130. Por otro lado el speedtest de Oakla sigue dando de subida 625 y de bajada 360. Por tanto se me mantiene la duda sobre el magnifico resultado de Oakla. Una pregunta más: ¿el producto vuestro de Fibra 600 se refiera a velocidad de subida o de bajada? Yo entendía que era solo de bajada pero estoy viendo que en vuestra web y publicidad que hablais de fibra SIMETRICA, es decir que debe alcanzar los 600 tanto en subida y bajada. Te agradezco me aclares estas cuestiones y quedo a la espera tu respuesta. Un saludo
- Técnico-Movistar14-10-2022Responsable Técnico
Buenos días antoniootero,
Sentimos que no te esté permitiendo efectuar el test, hemos probado el funcionamiento de la web del test desde diferente conexión por conexión fija y móvil y nos está permitiendo, prueba de nuevo a gestionarlo desde un navegador diferente por si fuera el causante y nos comentas por favor si te permite y el resultado arrojado es el adecuado.
Muchas gracias, un saludo
Irene