Foro
Técnico-Movistar
16-11-2022Responsable Técnico
Buenos días marrubsam,
Estamos realizando un seguimiento de tu consulta, comprobamos los técnicos ya han contactado contigo para darte una solución. Por lo que estamos comprobando es una incidencia de tu router, el cual, no ha sido adquirido por Movistar. Si conectas el router HGU adquirido por Movistar ¿te funciona de forma correcta, por favor?
Un saludo. Silvia
marrubsam
16-11-2022Yo probé el VDSL
Buenos días ,
dad por cerrada la incidencia ya que he vuelto a poner el HGU, gracias por vuestro interés .
saludos
- Técnico-Movistar17-11-2022Responsable Técnico
Hola marrubsam.
Nos alegra saber que funciona bien la conexión con el router HGU que se te había proporcionado asociado a la línea. Ya sabes donde nos tienes para cualquier otra consulta.
Un saludo.
Angela.