Amazon Prime Video se interrumpe

Hola estoy unos días fuera y hasta el martes de la semana que viene no podré probarlo. El martes/Miércoles, os diré el resultado de estas pruebas, aunque ya he probado el wifi y el reset de fábrica, lo volveré a intentar. Lo de la rosetas no creo que tenga que ver, la tele está conectada aun switch al que están conectados otros dispositivos que van bien. El caso es que antes de los cambios de router no tenía este problema. No puede ser problema de firewall, puertos, Nat, .... o algo similar. Es bastante extraño que de repente pierda la conexión a internet.

Hola , tu smart tv es una samsung?, si es asi o si fuese otro televisor, realizale un reset de fabrica. Las smart tv tiene tambien sus peluseos y a veces entra en conflicto la tarjeta de red interna que trae la tele. Yo te aconsejo antes de hacer ese reset de fabrica que hagas una copia de tus canales de television para no pegarte una paliza ordenando canales.

Tambien te aconsejo antes de hacerlo lo que te han indicado ya que la tienes conectada por cable hay que descartar problema del cable, problema de la roseta del router (hembra) tambien roseta de la television por eso te dicen que la conectes por wifi, pero si estas cerca pon la wifi 5ghz y si esta lejos la 2.4ghz. Si no tienes cortes por wifi el problemas lo tiene sen algunos de esos puntos o realizando tu reset de fabrica. Todos los dispositivos electronicos todos todos necesitan un reset de vez en cuando, ordneadores, televisiones, telefono, router, etc.....lo moderno y lo comodo tiene sus ventajas pero tambien sus inconvenientes. Espero haberte ayudado para quedarte solo con el problema de la red de movistar deberias hacer esas pruebas que te indican y la que te digo , te ayudara a descargar. Un saludo cordial

Hola, he cambiado el. Able y sigue el mismo problema, incluso con Disney + cada dos por tres da error y se corta. Con wifi pasa exactamente lo mismo, da mensajes cada dosnpor tres de red no conectada.