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Buenos días ruselfa,
Te pedimos disculpas por las molestias.
Que nosotros tengamos constancia no tienes que configurar nada en el router, no obstante al no ser equipos de movistar, tampoco podemos indicarte exactamente, comprueba las especificaciones del equipo, si que tienes que tener el cuenta que los plc, son equipos que envían la señal a través de la instalación eléctrica, si están en dos plantas distintas comprueba que las dos plantas tengan las misma instalación eléctrica, que no sea una para cada planta.
Con respecto a la configuración del router para intentar aumentar la potencia, comprueba si en el router, accediendo a través de la puerta de enlace, 192.168.8.1 usuario: admin contraseña la que tienes en la pegatina en el router, o en su defecto: admin, dentro de la configuración inhalambrica tienes una opción que se llame trasmit power y si la tienes que este al 100%.
Un saludo,
Natalia.