Amplificador de señal wifi no conecta
El amplificador smart 5 está con la luz roja encendida intermitente y no conecta con el router.
Ya probé a reiniciarlo, resetearlo y presionar el botón de WPS en router y amplificador, pero nada funciona.
Foro
3 Respuestas
Hola Jaioaa
No hemos recibido los datos solicitados anteriormente, si es posible envíanos esta información para así ayudarte con tu consulta.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Oscar.
Hola Jaioaa
Lamentamos las molestias.
En relación con el fallo que nos indicas, hemos realizado las validaciones correspondientes y no se registra ningún cliente con los datos proporcionados. Te solicitamos, por favor, revisar alguna de tus facturas para identificar con que DNI esta contratado el servicio o a qué operador pertenece tu servicio para que lo puedas gestionar correctamente.
Un saludo.
Dayana.
Hola Jaioaa
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Lamentamos las molestias ocasionadas.
Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado (para ello pincha sobre el usuario que deseas enviar el mensaje y te saldrá a la derecha una opción para hacerlo, si deseas puedes pulsar aquí para encontrar el paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:
- Número de teléfono afectado, nombre y apellidos del titular, NIF o CIF.
- Teléfono, nombre y apellidos de la persona de contacto, por si fuera necesario.
- Ubicación (Provincia, municipio, calle y número o en su defecto punto kilométrico.)
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Dayana.
