Hola Ritxilino
Nos alegra saber que te han informado los compañeros que gestionan la app. Te pedimos disculpas por todas las molestias y esperamos que con esa próxima actualización el funcionamiento sea ya el correcto.
¿Podemos ayudarte en algo más?
Un saludo.
Nieves
Hola, cuando le doy para olvidar un dispositivo que ya no está conectado ni se va a conectar más, me da un error de "Ups, el dispositivo no se ha podido olvidar" o algo así.
Otras veces lo he hecho sin problema.
Un saludo.
Nada, déjenlo. El dispositivo ha desaparecido como por arte de magia, aunque la última respuesta fue de "error".
Un saludo.
Buenas, no había desaparecido, solamente me lo había archivado en bloqueados y por eso no lo veía.
Vuelve a estar en no conectados y sigue sin poderse eliminar. La app hace lo que le da la gana
Un saludo.
Hola Ritxilino
Hemos llevado a cabo una actualización de la conexión a la red del router. Cuando puedas, por favor, desconecta el router de la corriente eléctrica durante al menos un minuto, desinstala entonces la app y vuelve a instalarla, prueba el funcionamiento tras volver a conectarlo. Nos informas del resultado. Gracias.
Un saludo.
Fernando.
