APP Smart Wifi no deja olvidar un dispositivo
Buenas, después de estar todo el verano a vueltas con el tema y tras dar como solucionado el anterior mensaje con el mismo título ya que me juraron y perjuraron que con la actualización de la app Sma...
Foro
Hola a todos y Feliz Navidad,
Desde el pasado día 20 de diciembre la app muestra todos los dispositivos desconectados. He intentado resetear el router y nada, eliminar la app desdeña app y cuando empieza el primer paso, no localiza el router, da error "asegúrese que el router está encendido".
Le pasa a alguien más?
Buenas tardes aljofa,
Hemos llevado a cabo una actualización en la conexión. Cuando puedas en el móvil donde dispones de la App SmartWifi conectada entra en Ajustes/Aplicaciones/Administrar aplicaciones /Smart wifi y pulsa en borrar datos y después en forzar detención o parar. Una vez cursado esto desenchufa de corriente eléctrica al menos un minuto el router para que detecte el ajuste realizado y conectalo y cuando haya vuelto a cargar arranca la App de nuevo y prueba el funcionamiento.
Nos comentas por favor el resultado.
Muchas gracias, un saludo
Irene
Buenos días aljofa
Nos alegra saber que el servicio de smart wifi ya está funcionando de forma correcta. Por nuestra parte, procedemos al cierre de esta consulta, para cualquier otra consulta, en el futuro ya sabes donde encontrarnos
Un saludo
Silvia
Hola aljofa.
Nos alegra que te esté funcionando. ¿Te podemos ayudar con alguna otra consulta?
Un saludo.
Angela.
Hola,
Reiniciada la app y de nuevo todo correcto, no ha hecho falta reiniciar el router.
Saludos y gracias a todos.
Feliz Navidad
