Foro

Avatar de Vicente6969
Vicente6969
Más integrado que la RDSI
03-02-2026

App smart wifi sigue vinculada al anterior router.

Instale mi nuevo router smart wifi6 y al conectar a la app smart wifi me sale el anterior router y no hay manera de desvincularlo. En mi cuenta elijo eliminar Smart wifi y eliminar cuenta y se queda ...
Avatar de Técnico-Movistar
Técnico-Movistar
Responsable Técnico
08-02-2026

Hola Vicente6969

 

Seguimos a la espera de la información y los datos requeridos para validar el funcionamiento del servicio. Agradecemos si puedes compartirlos para continuar con el proceso de revisión.

 

Un saludo.

Dayana.