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juani53
Más integrado que la RDSI
14-11-2024

ARQUETA_FILTRACIONES DE AGUA

Buenas tardes

 

Desde la arqueta de la acera se nos filtra agua a la planta baja, ya que se acumula el agua dentro y cuando llueve mucho acaba en nuestra planta baja de caso

 

ruego nos den una solución al problema

 

Un saludo

4 Respuestas

  • Avatar de juani53
    juani53
    Más integrado que la RDSI
    19-11-2024

    Buenas tardes

     

    Si, la hemos registrado y adjuntado fotos pero el técnico la cerro pues comenta que ya se abrió otra cuando llamamos telefónicamente, la cual no podemos ver para adjuntar las fotos

     

    Pueden indicarme como hago?

     

    Un saludo

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    18-11-2024

    Hola juani53 

     

    Te agradecemos que lo hayas compartido con nosotros. Por nuestra parte procedemos a cerrar este hilo. Para cualquier otra duda o consulta ya sabes donde encontrarnos. Muchas gracias por haber contactado con nosotros.  

     

    Un saludo, Alexander.  

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    16-11-2024

    Hola juani53 

     

    No hemos recibido más comunicaciones por tu parte, ¿se te ah sido posible registrar la avería en Petter? 

     

    Esperamos una pronta respuesta.

     

    Un saludo, Juan M. 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    14-11-2024

    Hola juani53 

     

    Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.

     

    Para poder realizar esta gestión ya no es necesario que te pongas en contacto con nuestro departamento técnico ya puedes solicitar la gestión online a través de nuestra aplicación Petter accesible desde este enlace.

    Luego de realizar el reporte con el número del registro podrás verificar el estado en el que se encuentra la solicitud en el enlace anteriormente indicado.

     

    Si deseas observar el post que explica como realizar el reporte puedes acceder a este enlace donde te explicara de una manera breve y efectiva como realizar el reporte.

    Esperamos esta información resuelva tu consulta.

     

    Un saludo.

    Juan S.