Aumento de latencia
Desde hace unos días estoy teniendo un aumento estable de latencia en mi conexión de fibra Movistar. Hasta ahora tenía aproximadamente 18 ms de ping hacia destinos habituales como Google DNS (8.8.8....
Foro
Hola nesting18
Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.
Gracias por toda la información que nos has facilitado y por las pruebas realizadas. Por lo que nos indicas, has detectado un aumento de la latencia respecto a lo que venías experimentando anteriormente, por lo que entendemos tu preocupación. Hemos tomado nota de la información que nos has proporcionado y la tendremos en cuenta para el seguimiento del caso. Para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes por privado los siguientes datos:
- Número de teléfono afectado.
- Nombre, apellidos y DNI del titular de la línea.
- Dirección completa donde está la instalación (provincia, población, calle y nº)
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.
Para enviarnos el mensaje, solo tienes que colocar el cursor sobre nuestro nombre de usuario "Técnico Movistar" y seleccionar la opción "Mensaje". Si lo prefieres, puedes pinchar aquí para ver el paso a paso de cómo hacerlo.
Un saludo, Luis.
