Baja cobertura en línea ascensor
Nos instalaron en el telefono del ascensor una línea fija a través de router convencional, pero da problemas, la llamada de ayuda dentro de cabina se realiza, pero no me escuchan y se cortan, como s...
Foro
Hola Cdad Sant Gaieta
Te confirmamos que hemos abierto una incidencia para poder hacer pruebas en la línea y ver si podemos solucionarlo de manera remota. Es posible que el router al que está vinculada la línea fija, tenga un reinicio y tarde de 3-5 minutos en volver a estar operativo. También informarte que te debió llegar un SMS informándote de que hemos abierto una incidencia y estamos trabajando para solucionarla, luego de unas horas es posible que recibas una llamada a tu número de teléfono de contacto por parte del área técnica para continuar con la validación de la avería. Por privado le enviaremos más información.
Muchas gracias por tu colaboración y paciencia.
Un saludo, Sebastián.
