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Simbad1973
Yo probé el VDSL
17-09-2023
Resuelto

BLOQUEO URL desde red wifi

Buenos días, desde hace varios días no puedo acceder a la URL de la empresa donde trabajo para consultar el correo via webmail. Desde la empresa me dicen que funciona todo bien. No me deja acceder vi...
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    19-09-2023

    Hola Simbad1973 

     

    Retomamos el contacto contigo al no haber recibido noticias tuyas en unos días. ¿Se ha solucionado ya todo? Si no es así, necesitamos que nos confirmes, por favor, si has seguido las recomendaciones indicadas anteriormente. 

     

    Un saludo. 

     

    María José

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
19-09-2023

Hola Simbad1973 

 

Retomamos el contacto contigo al no haber recibido noticias tuyas en unos días. ¿Se ha solucionado ya todo? Si no es así, necesitamos que nos confirmes, por favor, si has seguido las recomendaciones indicadas anteriormente. 

 

Un saludo. 

 

María José

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Simbad1973
Yo probé el VDSL
20-09-2023

Hola MªJose, disculpa la tardanza en responder. Desactivar la conexión segura no dio resultado pero sí funcionó al resetear el router.

Muchas gracias por vuestra atención.

Un saludo

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    23-09-2023

    Hola Simbad1973 

     

    Procedemos a cerrar este hilo. Te agradecemos que hayas contactado con nosotros y para cualquier otra duda o consulta estaremos encantados de atenderte. 

     

    Un saludo. 

     

    Carmen

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    20-09-2023

    Hola Simbad1973 

     

    Nos alegra saber que reseteando el Router, se ha resuelto. Te agradecemos que nos hayas comunicado la información sobre la resolución de tu consulta. ¿Te podemos ayudar en algo más?

     

    Un saludo. Mª Jesús.