Desde el descodificador, cuando realizo cualquier cambio de canal con el mando a distancia se reproduce durante unos segundos hasta que se congela la imagen y el sonido. Si cambio de canal vuelve a reproducirse durante otros segundos y se vuelve a congelar.
Voy a mostrar unos textos de otros usuarios con el mismo problema y su resolución por si sirve de ayuda (si no se ven las imágenes probar con la vista previa al pulsar en "editar texto"):
Incidencia:
Solución:
Router que le pusieron:
Buenos días:
A mi me pasa lo mismo. Tengo placas fotovoltaicas con inversor SMA y el medidor de consumos y domótica Home Manager 2.0. La visualización de los canales a través del Descodificador en directo, se congela la imagen a los 5 segundos.
tengo router ASKEY RTF3505VW 00412928 y descodificador ARRIS HDTV 00412815 que pongo en foto.
Por favor me pueden ayudar a ver cuál es la solución. He leído los hilos de Ferran2012 y demás y veo que hay que cambiar alguno de los dos dispositivos o los dos.
https://comunidad.movistar.es/t5/media/v4/gallerypage/album-id/115641
He encontrado el router que aconsejo a Ferran2012 , el administrador de este foro, en la página web de Movistar
Me lo pueden cambiar por el que tengo ASKEY RTF3505VW?
un saludo
Buenas tardes
Por favor, necesito un técnico que pruebe a ver si se corrige el problema de la incompatibilidad del router o descodificador de Movistar con la fotovoltaica en concreto con el el Home Manager 2.0 de SMA .
Parece ser que el router que aconsejaría a FERRAN2012 lo tiene descatalogado Movistar
un saludo
Por favor Técnico-Movistar o Comercial.Global_movistar , quiten la marca de solución del problema en este hilo porque no es cierto. Me equivoqué de botón y pulsé solución cuando quería pulsar responder.
jferna5, te escribí por privado.
