Cables de telefónica sobre propiedad privada
Buenas tardes. Existen unos cables que salen de un caja de Movistar hacia un poste que cruzan por encima de mi garaje y mi parcela. Consultada la información catastral de la finca no existe ninguna...
Foro
Hola
Envié otro correo a los compañeros de soporte de planta externa del cual no recibí respuesta
Solo me respondieron la primera vez enviando las instrucciones de PETTER.
Sin más información no explicaciones.
Mi paciencia está alcanzado su límite.
Por todos los canales posible informe de lo que sucede.
Pero estoy igual que hace meses.
Hola LUCIA RODRIGUEZ
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. En este caso, aunque nos gustaría poder ayudarte, no nos es posible realizar ninguna gestión directa sobre tu caso desde nuestra área, ya que el equipo responsable de este tipo de solicitudes es el que te hemos indicado previamente. Por lo tanto, no podemos intervenir en dichos procedimientos. Entendemos que aún no hayas recibido una respuesta efectiva. Sin embargo, debemos mantenernos a la espera de la respuesta o indicaciones que emita el área correspondiente. Esperamos que dicha respuesta se genere lo antes posible. Somos conscientes de que el proceso ha tomado más tiempo del esperado y de que ya has realizado las gestiones correspondientes. La demora presentada depende directamente del área encargada, y confiamos en que la situación pueda resolverse en el menor tiempo posible.
Un saludo, Daniela.
