Foro
Hola LUCIA RODRIGUEZ
No hemos recibido comunicación por tu parte. Entendemos que aún podrías estar a la espera de las gestiones o de una respuesta por parte del área responsable de Planta Externa. No obstante, para nosotros es fundamental que nos confirmes si ha habido algún avance en el proceso o si ya recibiste una respuesta de dicha área. Recuerda que para nosotros es muy importante confirmar que las gestiones se estén llevando a cabo de manera correcta. Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Un saludo, Daniela.
No hay respuesta por mi parte.
Porque la respuesta de Movistar es nula.
Siempre es otro departamento...
Pero 0 soluciones.
Cerraré este hilo cuanto obtenga respuesta. Que hasta hoy la respuesta ha sido nuda..solo silencio a todas mis consultas
- Técnico-Movistar20-05-2026Responsable Técnico
Hola LUCIA RODRIGUEZ
Como no hemos recibido más comunicaciones por tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro. en caso de no ser así, responde a este mismo hilo y retomaremos tu caso.
Un saludo, Sebastián.
- Técnico-Movistar04-05-2026Responsable Técnico
Hola LUCIA RODRIGUEZ
Entendemos lo que nos mencionas y te pedimos disculpas por la falta de respuestas y acciones por parte del área encargada. De nuestra parte, continuaremos realizando el seguimiento del caso, por lo que te solicitamos que, si llegas a obtener alguna respuesta óptima o resolutiva por parte del área responsable, nos lo hagas saber para verificar si podemos implementar alguna medida adicional que te ayude a gestionar el proceso.
Muchas gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo, Tatiana.