Cables de telefónica sobre propiedad privada
Buenas tardes. Existen unos cables que salen de un caja de Movistar hacia un poste que cruzan por encima de mi garaje y mi parcela. Consultada la información catastral de la finca no existe ninguna...
Foro
Si revisais las conversaciones volver a notificarle tiene coste asociado.
Y como el error o ejecución incorrecta es de Movistar sobre mi propiedad considero un abuso el que yo tenga que realizar abono de alguna cantidad para se que estudie el caso de nuevo.
Esa "solución" ya la habéis facilitado hace meses y no sirvió de nada.
Las distintas áreas no me responden y igual que vosotros me dices prueba en otro departamento.
Hola LUCIA RODRIGUEZ
Entendemos lo que nos indicas y lamentamos las molestias que esta situación pueda estar ocasionándote. No obstante, la valoración sobre si la actuación requiere algún coste o no corresponde exclusivamente al departamento de Planta Externa, que es el área responsable de determinarlo según las características de cada caso. Desde nuestro departamento no disponemos de la posibilidad de intervenir o modificar este tipo de decisiones, por lo que debemos ajustarnos a la información facilitada por el área competente. En caso de que Planta Externa confirme que la gestión conlleva un coste, no nos sería posible realizar ninguna modificación al respecto. Agradecemos tu comprensión y quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta que podamos revisar desde nuestro ámbito de gestión.
Un saludo, Daniela.
