Foro
Buenas tardes Jon19
Hemos recibido tus datos de forma correcta. Gracias. Hemos solicitado de nuevo a los técnicos que efectúen la retirada de dicha caja de conexiones y el cableado del jardín. Se pondrán en contacto contigo lo antes posible. Lamentamos las molestias ocasionadas.
Un saludo. Silvia
Gracias, Silvia, quedo a la espera de que me contacten y poder resolver este asunto, ha sido muy amable,
Saludos, Jon Frías
- Técnico-Movistar20-01-2023Responsable Técnico
Hola Jon19
Desde luego así lo deseamos. En todo caso ya esta en manos de los técnicos de planta externa de la zona, que te indicarán los pasos a seguir.
Un saludo.
Fernando.
- Jon1925-01-2023Mi vida cambió con el ADSL
Buenas tardes, ha pasado una semana y nadie se ha puesto en contacto conmigo para solucionar el asunto.
- Técnico-Movistar25-01-2023Responsable Técnico
Buenas noches Jon19,
Sentimos la demora en la gestión y las molestias. Comprobamos que el servicio técnico de planta externa encargado del proceso tiene el caso en estudio para su gestión. Se les ha solicitado que se comuniquen personalmente a la linea de contacto 61XXXXX78 para informar personalmente sobre los avances y detalles del caso.
Esperamos que quede gestionado cuanto antes.
Muchas gracias, un saludo
Irene