Hola DOLORSIOIO.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Hemos recibido tus datos correctamente, abrimos un boletín de avería a los técnicos para que lo puedan gestionar. Son ellos quienes continuarán con el seguimiento de la incidencia y contactarán contigo.
Un saludo.
Angela.
Buenos días.
A fecha de hoy ningún técnico a contactado conmigo para dar una solución al problema que tenemos en la comunidad.
Espero nos den solución lo antes posible.
Buenas tardes DOLORSIOIO,
Sentimos la demora en la gestión del proceso. Comprobamos que los técnicos de planta externa a los que se notificó el caso disponen del boletín en estudio para llevar a cabo tu solicitud. Les hemos solicitado agilización. Se comunicaran de forma personal y directa al número móvil de contacto que nos proporcionaste para ello, ya que son ellos los que efectúan seguimiento del estado del proceso con el cliente.
Esperamos esté gestionado cuanto antes.
Muchas gracias, un saludo
Irene
buenos días de nuevo,
Desde el 19 de Enero estoy esperando que los técnicos se pongan en contacto conmigo y de momento nada. Parece ser que la agilización que me comentaron no ha sido efectiva.
Ruego de nuevo atiendan la solicitud ya que ha pasado mucho tiempo desde que les notificamos el problema que tenemos en la comunidad de vecinos y ustedes hacen oidos sordos a nuestro grave problema.
Espero sus prontas noticias con una solución adecuada para todos.
Buenos días DOLORSIOIO,
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Hemos pasado una nota de reiteración sobre la gestión que tienes notificada con los técnicos de planta externa, para intentar agilizarla lo máximo posible.
Un saludo,
Natalia.
