cambiar telefono fijo sobremesa
buenas tardes, A mi suegra no le funciona bien el teléfono sobremesa y me solicita que se le cambie el teléfono por otro igual tipo sobremesa (no lo quiere inalambrico). Tiene contratada desde hace...
Foro
Buenos días
Te confirmo que no tienes contratado el mantenimiento del aparato. Puede confirmarlo a traves de las facturas o en el 1004.
Saludos
Hola,
Mi suegra no tiene contratatdo el servicio de mantenimiento pack servicios?si cada mes paga 5 euros de este servicio y le incluye el telefono fijo
Mi suegra no tiene contratatdo el servicio de mantenimiento pack servicios?si cada mes paga 5 euros de este servicio y le incluye el telefono fijo
¡Hola Santiroca!
Hemos comprobado que el servicio que dispone es el pack de servicios básicos , este pack no cubre el aparato del terminal, sólo cubre el cableado de la red interior, puedes consultarlo en el siguiente enlace . El que cubre el terminal es el Pack Teléfono, Mantenimiento y Servicios.
Un saludo, Arancha
Paso tu mensaje a los compañeros de comercial para que la confirmen y si es el caso que se regule .
