Foro
Hola Jldcp
Te informamos que la gestión ya se encuentra finalizada, de acuerdo con el análisis y la validación realizada por nuestros técnicos de planta externa.
Si deseas conocer más detalles sobre la actuación realizada y las conclusiones de la intervención, te invitamos a consultar la información disponible en la plataforma Petter, donde podrás encontrar el registro correspondiente.
Si tienes alguna duda adicional, háznosla saber.
Un saludo.
John
Explícamelo mejor, por favor
Hola Jldcp
No hemos vuelto a tener más noticias tuyas, si requieres de alguna otra consulta no dudes en contactarte con nosotros.
Un saludo.
Dayana.
Hola Jldcp
No hemos vuelto a recibir más respuesta por tu parte. ¿Nos puedes confirmar si con la información proporcionada ha resuelto tu consulta? De ser así, ¿te podemos ayudar en algo más?
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Dayana.
Hola Jldcp
En relación con tu solicitud, te informamos de que el expediente se encuentra cerrado.
Según consta en la gestión realizada, no ha sido posible llevar a cabo la actuación solicitada al existir elementos ajenos a Telefónica, siendo necesario disponer de los permisos correspondientes por parte del Ayuntamiento y completar la canalización requerida para la instalación prevista.
Asimismo, consta que ya has sido informado y asesorado sobre esta situación y sobre los requisitos necesarios para poder abordar una nueva solicitud en caso de que dichas circunstancias cambien.
Recuerda que dispones la pagina web Petter donde podras vizualizar la información anteriormente indicada.
Un cordial saludo.
John
