Foro
132 Respuestas
- Jldcp05-04-2025Yo probé el VDSL
¿Tu crees que me puedes ayudar?
- Jldcp05-04-2025Yo probé el VDSL
Dime que puedo hacer, porque ésto sigue igual
- Jldcp05-04-2025Yo probé el VDSL
Yo tampoco tengo noticias¿Que puedo hacer?
- Jldcp05-04-2025Yo probé el VDSL
¿Cuando pasará el técnico de la zona?
- Técnico-Movistar05-04-2025Responsable Técnico
Hola Jldcp
No hemos recibido respuesta por tu parte, no dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.
Un saludo.
John.
- Técnico-Movistar03-04-2025Responsable Técnico
Hola Jldcp
No hemos recibido respuesta sobre tu consulta, si tienes alguna duda adicional no dudes en contactarnos.
Un saludo.
Dayana.
- Técnico-Movistar30-03-2025Responsable Técnico
Hola Jldcp
Ante todo, sentimos las molestias ocasionadas.
Entendemos que te encuentras en una situación frustrante y lamentamos que no podamos resolver tu problema directamente. La razón por la que te estamos redirigiendo a la página web para reportar gestiones externas es porque tu caso requiere la intervención de nuestros operarios. Esto significa que el problema está relacionado con la infraestructura física y tan pronto como sea posible te contactarían para las reparaciones a realizar.
En el caso que no se pongan en contacto contigo tienes la posibilidad de reclamar tu incidencia por medio de la web. Para revisar el estado del boletín y reiterarlo de ser necesario, puedes acceder a la Web pública Petter, con las mismas credenciales con las que te registraste para abrir la gestión.
Adicionalmente te enviaremos los detalles de la gestión al privado.
Un saludo.
Randy. - Jldcp30-03-2025Yo probé el VDSL
Eso de que se ponen los técnicos en contacto que es ¿ Una broma?
Ya está bien de engaño!
- Jldcp29-03-2025Yo probé el VDSL
Sigue todo igual,
Necesito que cambies el poste de ubicación
- Jldcp29-03-2025Yo probé el VDSL
Dime el número de solicitud.
Paso mucho tiempo y sigue igual