Cambio de router a WiFi 6
Buenos días, recientemente hemos actualizado nuestro móviles y utilizan WiFi 6,me gustaría saber si siguen cambiando el router antiguo por el nuevo para aprovechar el WiFi 6 en los móviles, gracias y...
Foro
Hola Goublin
Gracias por tu consulta. El cambio de router depende del modelo que tengas instalado actualmente y de las condiciones de tu servicio. ¿Podrías indicarnos si estás experimentando cortes, problemas de conexión o de cobertura WiFi? Quedamos atentos a tu respuesta.
Muchas gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo, Gabriela.
Sería posible el cambio?
Hola Goublin
Para este caso si se puede realizar el proceso por medio de avería indicando la obsolencia del router, procederemos a pasar el reporte a los encargados del área técnica para que te puedan realizar la gestión correspondiente. Para poder hacerlo, ¿nos confirmas si el número de teléfono fijo registrado en tu contrato es el 938***391? En caso contrario indícanos la información por mensaje privado. Para enviarnos el mensaje, solo tienes que colocar el cursor sobre nuestro nombre de usuario "Técnico Movistar" y seleccionar la opción "Mensaje". Si lo prefieres, puedes pinchar aquí para ver el paso a paso de cómo hacerlo.
Un saludo, Luis.
Si, ese es el número fijo, si necesitas algo más dímelo, muchas gracias
Tengo el Askey HGU
No tengo cortes, solo quería aprovechar el WiFi 6 que mi actual router no lo tiene.
