Foro

Avatar de Perico_1964
Perico_1964
Más integrado que la RDSI
27-04-2025
Resuelto

Cambio de router

Hola, soy cliente antiguo de Movistar con tarifa Max, línea fija y otros servicios adicionales contratados. Actualmente tengo instalado el router HGU, pero últimamente presenta varios problemas: se c...
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    28-04-2025

    Hola Perico_1964 

     

    Gracias por enviarnos tus datos solicitados. Tras analizarlos, hemos identificado una solución para mejorar significativamente la cobertura Wifi en tu domicilio, para ello le sustituiremos su router actual por el nuevo modelo Smart Wifi 6 sin costo alguno.  

     

    Esta actualización le proporcionará la última tecnología inalámbrica, mejorando significativamente la cobertura, seguridad, velocidad, aumentar la cobertura en su hogar un 25% y capacidad de su red Wifi. Esperamos que esta actualización mejore significativamente su experiencia de conexión. 

     

    El antiguo router se puede entregar en una tienda de Movistar.    

     

    Nos pondremos en contacto contigo en breve para coordinar la sustitución del router.                             

     

    Un Saludo, Alexander.