Buenas tardes,
les contacto en nombre de la comunidad de vecinos para pedirles que cambien la ubicación de la antena que actualmente está instalada justo encima del portal de la casa. Dicha ubicación no ha sido autorizada y estamos reformando la entrada por lo que se debería mover.
Les ruego me indiquen a quien me he de dirigir para este tema.
Muchas gracias
Hola krkl
Por nuestra parte lo hemos reclamado y en cuanto tengamos alguna información te la trasladaremos de inmediato.
Disculpa las molestias.
Un saludo.
Flor
Hola Oscar,
gracias por la respuesta.
¿Cuándo está previsto que actúen? ¿Cuándo podré tener una respuesta por parte del equipo técnico?
Muchas gracias
Hola krkl
El parte de actuación sigue abierto. De momento no hay novedades.
Seguimos pendientes.
Un saludo. Oscar.
Hola krkl
Lamentamos que no se hayan realizado los trabajos solicitados. Desde aquí hemos reclamado tu caso. Nos podremos en contacto contigo ante cualquier novedad.
Quedamos a tu disposición para cualquier consulta que nos quieras plantear en la comunidad.
Un saludo.
Flor
Buenos días,
cinco meses después de la última comunicación sigo esperando a que se pongan en contacto conmigo o simplemente que cambien la antena de sitio.
No tengo ningún tipo de respuesta, comunicación o resolución por su parte.
¿Qué he de hacer para que me atiendan?
Gracias
Hola krkl.
Son los técnicos quienes están realizando el seguimiento y los que contactarán contigo tan pronto como sea posible.
Un saludo.
Angela.
Hola krkl
Observamos que los técnicos de planta externa tiene la petición en su cola de trabajo. Te contactarán para confirmarte las actuaciones a llevar a cabo.
Un saludo.
Fernando.
Buenos días krkl,
Observamos que la petición esta ya en manos de los técnicos de planta externa de la zona que te contactarán e indicarán los pasos a seguir. Por nuestra parte hemos adjuntado la imagen que nos facilitas y solicitado una agilización para que se pueda realizar cuanto antes.
Un saludo
Victoria
Buenas,
no he recibido ninguna llamada del equipo técnico y la instalación va empeorando.
Adjunto fotografía.
El CTO de Orange ya se ha cambiado de ubicación.
Quedo a la espera de su llamada.
Gracias
Hola krkl.
Hemos notificado nuevamente a los técnicos la información que nos has facilitado. Son ellos quienes continuarán con el seguimiento de la avería y los que contactarán contigo. Lamentamos las molestias.
Un saludo.
Angela.
