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raulvlc76
Yo probé el VDSL
06-06-2022
Resuelto

Canales Movistar+ pixelados

Buenos días,   Vuelvo por estos lares para comentaros que algunos canales de Movistar+ se congelan o se pixelan sin razón aparente. También ocurre con las grabaciones, por lo que ya no sé si es pro...
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    10-06-2022

    Hola raulvlc76

     

    Nos alegra que se haya solucionado , ¿te podemos ayudar con alguna otra consulta ?

    Si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

     

     

    Un saludo  

    Soraya 

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
09-06-2022

Buenos días @raulvlc76,

 

Gracias por respondernos e informarnos. Comprobamos que has estado siendo asesorado también por el usuario Theliel al que agradecemos su aportación en el caso. Comprueba el funcionamiento por favor y nos vas indicando si notas mejoría con nuestra última gestión. 

 

Muchas gracias, un saludo

 

Irene

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raulvlc76
Yo probé el VDSL
09-06-2022

Hola,

 

Gracias a todos por la ayuda. De momento no he detectado más problemas en la visualización.

 

Un saludo.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    12-06-2022

    Buenas tardes raulvlc76,

     

    Nos alegra que ya dispongas de un funcionamiento correcto. No hemos recibido más respuesta por tu parte, por lo que, estimamos no dispones de más consultas.

     

    Por nuestra parte quedamos a tu disposición ante cualquier duda o consulta que te pueda surgir en un futuro.

     

    Un saludo

     

    Victoria 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    10-06-2022

    Hola raulvlc76

     

    Nos alegra que se haya solucionado , ¿te podemos ayudar con alguna otra consulta ?

    Si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

     

     

    Un saludo  

    Soraya