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Hola Zaloneda
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Estos trabajos los gestionan los técnicos de Planta Externa, para lo que se tiene a disposición el siguiente enlace. Donde una vez registrado, no es necesario ser cliente de movistar, además de realizar la petición también podrás consultar en todo momento el estado de estos trabajos.
Si es en la ubicación donde te encuentras se puede hacer uso de la ubicación por GPS, en caso contrario, será necesario incluir la dirección completa. En ocasiones, puede no reconocer el nombre de la calle, sirve con poner una aproximada y luego en la casilla de "Indicaciones" poner la ubicación exacta o toda la información que se considere importante para la ubicación del lugar en donde se tienen que realizar estos trabajos.
Si tienes fotos las puedes incluir.
Esperamos haber sido de ayuda, para cualquier otra consulta en el futuro, estaremos encantados de ayudarte.
Un saludo.
John.
No no sois de mucha ayuda la verdad ,ya había puesto la reclamación pero no hacéis ni caso ,ya indique en su momento que no autorizaba a entrar en la propiedad y lo habéis echo igualmente .esta tarde voy a interponer una denuncia en la GC. Y esta avisado el perito para valorar los daños causados ,si queréis arreglarlo de una forma amistosa os doy de plazo esta semana para que me contacten de la empresa instaladora de los postes para arreglarlo, y retirar los postes de mi propiedad si no visto lo visto iremos por la vía legal no voy a estar cruzando más mensajes con vosotros .