Foro
Hola Zaloneda
No hemos vuelto a recibir mas respuesta por tu parte, ¿Nos puedes confirmar que la información facilitada te ha sido de ayuda? Si ha sido así. ¿Te podemos ayudar en algo mas?
Quedamos pendiente de tu respuesta.
Un saludo.
Randy.
Hola:
Si he reclamado mediante el enlace que me enviaste ,cancelaron la petición y he tenido que volver a activarla .Por ahora las cosas continúan igual y los postes están en el mismo lugar .Así que por ahora no se soluciono nada .
- Técnico-Movistar25-12-2024Responsable Técnico
Hola Zaloneda
No hemos vuelto a tener más noticias tuyas, entendemos que no necesitas más ayuda. Damos por finalizado este caso.
Muchas gracias por haber contactado con nosotros.
Para cualquier otra duda o consulta ya sabes donde estamos.
Un saludo.
Ronal.
- Zaloneda28-12-2024Mi vida cambió con el ADSL
Hola:
No cierres la incidencia el PET24********6 ,todavia no se ha resuelto ,lleva en estado en trabajos varios días y todavía no han empezado
***Editado por motivos de seguridad***
- Técnico-Movistar01-02-2025Responsable Técnico
Hola Zaloneda
Realizando seguimiento a tu solicitud, hemos verificado que ya se encuentran trabajando en ella para dar solución lo mas pronto posible y hay que tener en cuenta que los tiempos que se manejan en este tipo de operaciones siempre son un poco más elevados de lo habitual.
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.
¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!Un saludo.
Nicoll.
- Técnico-Movistar23-12-2024Responsable Técnico
Hola Zaloneda
No hemos recibido respuesta por tu parte, No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.
Un saludo.
John.
- Técnico-Movistar21-12-2024Responsable Técnico
Hola Zaloneda
No hemos recibido el código del Petter anteriormente solicitado, si es posible envíanos esta información para así realizar el seguimiento de la gestión.
Un saldo.
John.
- Técnico-Movistar19-12-2024Responsable Técnico
Hola Zaloneda
Lamentamos los inconvenientes ocasionados y estaremos atentos a que en esta ocasión te puedan dar solución, nos podrías indicar el numero de PETTER por mensaje privado y así podremos hacerle el respectivo seguimiento.
Quedamos pendientes de tu respuesta.
Un saludo.
Ronal.