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Avatar de enleho77
enleho77
Yo probé el VDSL
27-07-2024
Resuelto

Como conectar dispositivos Xiaomi al router Movistar

Hola. 
no consigo conectar los dispositivos Xiaomi al 2,4 del router Movistar. 
Con el router que tengo en otro domicilio no tengo ningún problema. 
Como puedo solucionarlo?

saludos

  • Buenas enleho77 

     

    Es el primer Askey. A groso modo es como te he dicho:

     

    Accedes a la interfaz Web del Router:

     

    http://192.168.1.1 LA contraseña está debajo del Router

     

    Desde ahí accedes en el panel de la izquierda a los ajustes avanzados del Router, que es otra interfaz más avanzada.

     

    En esa otra interfaz vas a los ajustes WIFi de la banda de 5GHz, creo que pone únicamente 5GHz en el panel izquierdo o Wl1 o algo así. Es fácil saberlo porque si le das, verás que a la derecha aparece el nombre de la red Movistar_XXXX_PLUS.

     

    Pero si miras bien, debajo de esa red Movistar_XXXX_PLUS en la misma pantalla, aparece una lista de otras redes WIFI, una de ellas (repito en la misma pantalla) debajo de puntos de acceso virtuales o de invitados, aparecerá una habilitada con el nombre Movistar_XXXX. Esa es la que tienes que desmarcar. De ese modo se queda en 5GHz tan solo una red, que es la Movistar_XXXX_PLUS. Aplicas, aplicas...

     

    Y listo.

10 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    09-08-2024

    Hola enleho77 

    Nos alegra saber que ya se ha dado solución a la avería, y te agradecemos que lo hayas compartido con nosotros.

    Por otra parte agradecemos a Theliel por la información brindada.

    En este caso procederemos a cerrar este hilo. Para cualquier otra duda o consulta ya sabes donde encontrarnos. Muchas gracias por haber contactado con nosotros. 

    Un saludo, Jesús.

  • Avatar de enleho77
    enleho77
    Yo probé el VDSL
    09-08-2024

    Hola!

    Ha funcionado haciendo exactamente lo que dices. Ha sido de gran utilidad. Ahora los dispositivos de Xiaomi están conectados.

    Muchas gracias por tu ayuda.

    Un saludo!

  • Avatar de enleho77
    enleho77
    Yo probé el VDSL
    05-08-2024

    Hola!

    Sigo haciendo pruebas. Todavía sin éxito.

    Saludos

  • Avatar de Theliel
    Theliel
    Yo probé el VDSL
    01-08-2024

    Buenas enleho77 

     

    Es el primer Askey. A groso modo es como te he dicho:

     

    Accedes a la interfaz Web del Router:

     

    http://192.168.1.1 LA contraseña está debajo del Router

     

    Desde ahí accedes en el panel de la izquierda a los ajustes avanzados del Router, que es otra interfaz más avanzada.

     

    En esa otra interfaz vas a los ajustes WIFi de la banda de 5GHz, creo que pone únicamente 5GHz en el panel izquierdo o Wl1 o algo así. Es fácil saberlo porque si le das, verás que a la derecha aparece el nombre de la red Movistar_XXXX_PLUS.

     

    Pero si miras bien, debajo de esa red Movistar_XXXX_PLUS en la misma pantalla, aparece una lista de otras redes WIFI, una de ellas (repito en la misma pantalla) debajo de puntos de acceso virtuales o de invitados, aparecerá una habilitada con el nombre Movistar_XXXX. Esa es la que tienes que desmarcar. De ese modo se queda en 5GHz tan solo una red, que es la Movistar_XXXX_PLUS. Aplicas, aplicas...

     

    Y listo.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    31-07-2024

    Hola enleho77.

     

    ¿Podrías confirmarnos si has comprobado realizando la configuración como indica Theliel , al que agradecemos su aportación, por favor?

     

    Un saludo.

     

    Angela.

  • Avatar de enleho77
    enleho77
    Yo probé el VDSL
    30-07-2024

     Creo que mi router es el HGU5. Adjunto la hoja informativa del mismo. 
    Voy a probar lo que dices. Cualquier comentario más específico será de gran ayuda. 
    Saludos

  • Avatar de Theliel
    Theliel
    Yo probé el VDSL
    29-07-2024

    Buenas enleho77 

     

    Todos los HGU son diferentes con lo que es imposible de memoria decirte como en cada uno de ellos. No obstante, a rasgos generales es siempre igual.

     

    -Si es el HGU6, este emite por defecto dos redes, con el mismo nombre. Es necesario acceder a los ajustes avanzados, de ahí a los ajustes WIFI de 5GHz avanzados, y deshabilitar la opción de SSID Unico. Una vez deshabilitado, se debería de poner un nombre diferente a cada una de las redes.

     

    -Si es el HGU5, este emite por defecto 3 redes, dos llamadas Movistar_XXXX y una llamada Movistar_XXXX_PLUS. En los ajustes avanzados WIFI, se debería deshabilitar la red llamada Movistar_XXXX dentro de los ajustes de la banda de 5GHz. Es decir, se mantiene la PLUS, y se mantiene la Movistar_XXXX de 2.4GHz, deshabilitando la red Movistar_XXXX la banda de 5GHz.

     

    Saludos.

  • Avatar de enleho77
    enleho77
    Yo probé el VDSL
    29-07-2024

    Hola!

    Gracias por vuestras respuestas.

    Me refiero a dispositivos de domótica: hub, bombillas...

     

    Ya he probado sin éxito a deshabilitar el BandSteering. Pero por si acaso, por favor indícame como hacerlo con detalle. Me gustaría estar seguro de que lo hago correctamente.

    Saludos!

  • Avatar de Theliel
    Theliel
    Yo probé el VDSL
    28-07-2024

    Buenas enleho77 

     

    Si los dispositivos que intentas conectar no soportan la banda de 5GHz, y esto no tiene nada que ver con que sean o no de Xiaomi, lo recomendable es deshabilitar en el Router bandSteering, de modo que el Router emita únicamente dos redes WIFI,una en 2.4GHz, otra en 5GHz, y ambas con nombres muy diferentes. No hace falta deshabilitar la banda de 5GHz por completo, simplemente llamar diferentemente ambas, así puedes escoger perfectamente a que red conectar cada dispositivo.

     

    Saludos.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    27-07-2024

    Hola enleho77 

     

    ¿Te refieres a móviles o a dispositivos de domótica? En todo caso la línea asociada a tú servicio ¿es la 9......74?

     

    Un saludo.

     

    Fernando.