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ianillo's avatar
ianillo
Más integrado que la RDSI
08-08-2020
Solved

Conectar sensores a mi red de 2.4GHZ

Hola,
 

Quiero instalar  unos sensores en mi red wifi que necesitan ser instalados en mi red de 2,4GHZ. Al abrir la APP de configuración no puedo instalarlas, ya que detecta mi móvil que la banda de mi wifi (sin _plus)_está a 5GHz, cuando previamente me he conectado a mi red wifi de 2,4GHz -que es lo que pone en la red- pero en mi móvil dice que estoy conectado a la de  5GHz. El router es el MITRASTAR GPT-2541 GNAC

 

Con el Wifi Analyser se detectan 2 conexiones con el mismo SSDI a la vez, a 2,4GHZ y 5GHz, prácticamente a la misma velocidad.  También he reinicializado el móvil y me sigue diciendo que estoy todo el rato con el wifi de 5GHz. ¿Cómo puedo arreglar este tema? Gracias.

  • Hola ianillo.

     

    Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Tienes que realizar un Band Steering, en el enlace que te facilitamos (pincha aquí), tienes toda la información para poder realizarlo y que puedas conectar los sensores de luz a la red wifi.

     

    Un saludo.

     

    Angela.

     

3 Replies

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  • Técnico-Movistar's avatar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    10-08-2020

    Buenos días ianillo

     

    Comprobamos que has marcado como solución aceptada.

    Nos alegra que esté solucionada tu incidencia. Procedemos a cerrar el hilo, quedando a tu disposición para cualquier consulta o gestión que te surja en el futuro.

     

    Un saludo.

     

    Nacho.

     

  • ianillo's avatar
    ianillo
    Más integrado que la RDSI
    09-08-2020

    Muchas gracias por la respuesta, lo probare en cuanto llegue a casa.

     

    Un saludo

  • Técnico-Movistar's avatar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    08-08-2020

    Hola ianillo.

     

    Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Tienes que realizar un Band Steering, en el enlace que te facilitamos (pincha aquí), tienes toda la información para poder realizarlo y que puedas conectar los sensores de luz a la red wifi.

     

    Un saludo.

     

    Angela.