Foro
Sigue yendo horrible...comparto esta imagen que es lo que más suele pasar.
https://ibb.co/SDGLQyWL
Gracias por la información que nos has facilitado. Nos gustaría confirmar si este comportamiento únicamente se presenta con YouTube o si también lo experimentas con otras aplicaciones. Esta información es importante para nosotros, ya que nos permitirá determinar si se trata de un fallo específico de una aplicación o si podría estar relacionado con la conexión a Internet. Quedamos atentos a tu respuesta para continuar con la revisión.
Un saludo, Daniela.
- Tikitakoski21-08-2026Yo probé el VDSL
Desde hace unos días y casi siempre a las mismas horas y en YouTube siempre, ya sea en movil, tablet, TV Android, TV Samsung e incluso en un CastChrome, en PC pasa pero menos! Es muy frustrante querer ver algo y no poder, añado a la información que suele pasar en directos, vídeos subidos fallan menos pero alguno falla...
- Técnico-Movistar24-09-2026Responsable Técnico
Hola Tikitakoski
No hemos recibido más comunicaciones por tu parte, por lo que creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro. Por nuestra parte, procederemos a cerrar este hilo. Si la incidencia persiste, confirma la información que te solicitamos con anterioridad en un nuevo hilo y retomaríamos la gestión.
Un saludo, Gabriela.
- Técnico-Movistar22-09-2026Responsable Técnico
Hola Tikitakoski
Si consideras que el caso está solucionado, te agradeceríamos que pulsaras el botón "Marcar como solución" en el mensaje que dio respuesta a tu duda dentro del hilo que abriste. Esto nos ayuda a confirmar que tu consulta ha sido atendida correctamente y, además, permite que otros usuarios puedan encontrar fácilmente respuestas útiles para situaciones similares.
Un saludo, Daniela.
- Técnico-Movistar21-09-2026Responsable Técnico
Hola Tikitakoski
No hemos recibido respuesta de tu parte. Quedamos a la espera de tu confirmación para verificar si has percibido mejoras. Estaremos atentos a tu respuesta.
Un saludo, Gabriela.