Desde hace unos días y casi siempre a las mismas horas y en YouTube siempre, ya sea en movil, tablet, TV Android, TV Samsung e incluso en un CastChrome, en PC pasa pero menos! Es muy frustrante querer ver algo y no poder, añado a la información que suele pasar en directos, vídeos subidos fallan menos pero alguno falla...
Hola Tikitakoski
Hemos revisado el caso y te informamos de que la incidencia ya se encuentra notificada y bajo seguimiento por parte del departamento correspondiente, que continúa realizando las comprobaciones necesarias. Con la información disponible actualmente, todo apunta a que el comportamiento que nos indicas no estaría originado por la red de Movistar, sino por la plataforma o el servicio externo implicado. Aun así, la situación ha sido trasladada a los responsables oportunos para que continúen con su análisis y seguimiento. Lamentamos las molestias que esta incidencia pueda estar ocasionándote y queremos transmitirte que seguimos pendientes de cualquier avance que pueda contribuir a su resolución.
Un saludo, Daniela.
