Foro
4 Respuestas
- Técnico-Movistar31-12-2025Responsable Técnico
Hola pedrotorres69
No recibimos más respuesta de tu parte, por lo que creemos que ya no necesitas nuestra ayuda. Por nuestra parte procedemos a cerrar el hilo, recuerda que si nos vuelves a necesitar, ya sabes donde encontrarnos.
Un saludo, Diego.
- Técnico-Movistar29-12-2025Responsable Técnico
Hola pedrotorres69
Tras nuestra respuesta a tu consulta, no hemos recibido nuevas actualizaciones de tu parte. Queremos reiterar nuestro compromiso de brindarte una solución adecuada a tu caso, por lo que te agradeceríamos nos confirmes si la información proporcionada en el hilo ha resuelto tu consulta de manera satisfactoria.
En caso afirmativo, por favor, marca la respuesta como "Marcar como solución" en el hilo. Al hacerlo, no solo cerrarás tu caso, sino que también ayudarás a otros usuarios que puedan presentar el mismo inconveniente, facilitándoles la búsqueda de una respuesta.
En caso contrario, quedamos atentos a tus observaciones o comentarios adicionales relacionados con tu consulta.
Agradecemos de antemano tu pronta respuesta.
Un saludo, Emanuel.
- Técnico-Movistar27-12-2025Responsable Técnico
Hola pedrotorres69
No hemos recibido respuesta sobre tu consulta. Si aún presentas dudas o necesitas apoyo adicional con la configuración de tu router Smart WiFi, no dudes en contactarnos nuevamente.
Estaremos atentos para ayudarte en lo que requieras.
Un saludo, Alejandra.
- Técnico-Movistar23-12-2025Responsable Técnico
Hola pedrotorres69
Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.
Entendemos que desees realizar una configuración avanzada de tu router smart wifi.
¿Has intentado realizar esta configuración por medio de la Puerta de enlace de tu router? ¿Indícanos si presentas algún fallo con el servicio?
Desde el soporte de Movistar, no tenemos manuales para este tipo de configuraciones, dejamos el hilo abierto para que un usuario de nuestra comunidad te pueda ayudar con más información.
Un Saludo, Alexander.