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AlbertHTato
Yo probé el VDSL
04-04-2020
Resuelto

configuracion router 4g mod. wnc wld 71-t1

Buenas tardes. vivo en un pueblo pequeñito , y nos pusimos internet para una zona rural, la conexion wifi es realmente mala,tanto que no podemos conectarnos todos los mienbros de la familia a la vez...
  • Hola AlbertHTato

     

    Si tras todas las pruebas continúan los fallos con el router, el siguiente paso sería enviar a un técnico para poder comprobar la conexión in situ ,pero debido al momento en el que nos encontramos y siguiendo las recomendaciones de las autoridades no es posible el desplazamiento de un técnico a tu domicilio por los posibles problemas de contagio que pudieran darse.

    Rogamos tu comprensión y te pedimos que vuelvas a contactar con nosotros si continua persistiendo, una vez que la situación vuelva de nuevo a la normalidad, que esperamos sea lo antes posible.

     

    En nombre de Movistar esperamos disculpes las molestias ocasionadas.

     

    Un saludo.

     

    Nieves.