Foro
Rogergt
05-07-2026Yo probé el VDSL
si, el problema Sigue existiendo si,
lo que vosotros NO lo solucionais
Técnico-Movistar
06-07-2026Responsable Técnico
Hola Rogergt
Lamentamos las molestias ocasionadas.
En relación con tu consulta, es necesario que realices nuevamente la solicitud a través de la plataforma PETTER, para que el equipo técnico encargado pueda gestionar y ejecutar las acciones correspondientes. Te informamos que este es el único canal habilitado para el registro de solicitudes, reclamaciones, seguimiento de casos y consulta de avances, por lo que cualquier gestión relacionada debe efectuarse a través de dicha plataforma.
Quedamos atentos a que nos confirmes si has podido generar la solicitud nuevamente.
Un saludo.
Dayana.