Cortes de conexión de 3 minutos de duración
Buenos días, Desde hace unos meses estoy sufriendo cortes en la conexión a internet. He llamado varias veces al 1002 y ellos ven que no hay ningún problema en la conexión. Han mandado a un técnic...
Foro
Buenas tardes.
El día 20 de agosto se me comunicó vía sms que los problemas se habían resulto, pero siguen produciendose los cortes. Estos cortes suelen suceder casi cada día y a veces en varias ocasiones. No suceden a la misma hora ni parecen seguir ningún patrón, al menos yo no he identificado ninguna pauta y lleva pasando meses.
Un saludo
Buenos días usuario5050
Ante todo, quiero pedirte disculpas por las molestias ocasionadas. Hemos notificado tu incidencia a los técnicos de zona, para que te puedan dar una solución a tu consulta lo antes posible
Un saludo. Silvia
