Hola Maiko
Lamentamos todas las molestias que te estamos ocasionando, entendemos tu malestar. No todas las incidencias se resuelven con la celeridad que nos gustaría, en este caso esta siendo un poco mas compleja de solventar, no obstante nos consta continúan con las gestiones necesarias para restablecer el servicio.
Si registran alguna novedad, por este medio de la estaremos informando.
Un saludo.
Andrés.
Técnico-Movistar si, es muy entendible que no todas las averías se puedan resolver rápido, pero sería de agradecer que os molestaseis en intentar ser rápidos en arreglarlas cuando vosotros habéis sido los propios culpables de todo el problema (la ruptura del cable de fibra que conecta mi domicilio y la colocación de los postes en el lugar equivocado). Aun así 14 días (y contando) para arreglar una avería localizada en un único punto me parece inadmisible.
