Hola AFdezOct
Si los cables son en la parte externa del domicilio puedes hacer tu solicitud a través del siguiente link Planta Externa adicionalmente le podrás hacer seguimiento a tu solicitud al crear un usuario y contraseña, esto de manera completamente gratuita.
Si los cables están en la parte interna tendrás que solicitarlo con el 1004 o con los gestores de la comunidad, teniendo en cuenta que esto tendría coste.
Espero esta información te pueda ser útil, Feliz día.
Sí, es en la parte externa, seguiré el link que me indicas.
Muchas gracias,
