ZOE1970
28-09-2026Yo probé el VDSL
Desvío teléfono fijo
Buenas tardes, Alguien me podría decir los códigos para desviar mi fijo si no puedo contestar al móvil. No quiero un desvío incondicional solo si no contesto. muchas gracias
Hola ZOE1970
Te informamos de que la incidencia continúa activa y está siendo gestionada por el área técnica correspondiente. Por el momento, será necesario esperar a que finalicen las comprobaciones y actuaciones que tienen en curso. Te recomendamos mantenerte atento al número de contacto facilitado, ya que cualquier actualización o actuación adicional será comunicada por el equipo encargado de la gestión. Lamentamos las molestias ocasionadas y agradecemos tu paciencia mientras trabajamos en la resolución de la incidencia.
Un saludo, Daniela.
Así llevamos 10 dias
Hola ZOE1970
Entendemos las molestias ocasionadas y te pedimos disculpas. Hemos recibido información actualizada del área técnica, quienes nos indican que han intentado ponerse en contacto contigo nuevamente, pero no ha sido posible localizarte. Te recomendamos permanecer atento a posibles nuevas comunicaciones por parte del equipo técnico para que puedan continuar con las gestiones de tu incidencia. Quedamos a tu disposición.
Un saludo, Esaú.
Si me han llamado tres veces seguidas sobre las doce y media y estaba en una reunión, espero que vuelvan a llamar
Hola ZOE1970
Nos ponemos en contacto con usted para informarle de que hemos realizado el seguimiento de su caso y hemos comprobado que la incidencia figura como cerrada. Según el último reporte recibido, se realizaron varios intentos de contacto para informarle sobre la gestión realizada; sin embargo, no fue posible localizarle. Quedamos atentos a sus comentarios.
Un saludo, Esaú.